Priscilla Arroyo —
A SVN ultrapassou, nesta quinta-feira 12, a marca de R$ 10 bilhões em patrimônio assessorado. A cifra é um marco no caminho de expansão do escritório, que completa 15 anos no mercado. “Atingir esse patamar é a validação de que o nosso trabalho está no rumo certo. Sempre focamos em crescer com qualidade”, diz Felipe Bernardes, sócio-fundador da SVN.
A empresa segue em plena expansão – somente no primeiro semestre do ano, a operação dobrou de tamanho, e agora está presente em nove cidades. Os escritórios estão localizados em lugares estratégicos de Maringá, Londrina, Cascavel, Curitiba, Foz do Iguaçu, São Paulo, Goiânia, Campo Grande e Cuiabá.
Para além do avanço físico, os números também traduzem o sucesso da SVN, que começou o ano com de R$ 6,3 bilhões em patrimônio assessorado – com uma meta de avançar para R$ 11 bilhões até o fim de dezembro. “Como já estamos muito próximos disso, devemos rever esse objetivo”, afirma Bernardes.
Qualidade do atendimento
A SVN tem 295 colaboradores, sendo 183 assessores de investimentos. O NPS – índice que mede a qualidade do atendimento – é de 91,9. Caio Copetti, sócio-fundador, destaca que a satisfação com o serviço do escritório é o principal motor de expansão. “A maior parte dos clientes chegaram até nós por indicação”, afirma.